Política de privacidade

A Política de Privacidade da Mobellia descreve a forma como tratamos os seus dados pessoais, bem como os direitos de que dispõe.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento é a sociedade Mobellia, SAS com um capital social de 100 000,00 euros, com sede social em 1165 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence, e registada no Registo Comercial e das Sociedades de Aix-en-Provence sob o número B 841 403 678.

Endereço de e-mail: contact@mobellia.com

Número de telefone: +33 4 51 14 19 69

A Mobellia assegura a licitude do tratamento dos seus dados pessoais e da sua conservação durante um período razoável e necessário às operações para as quais foram recolhidos, em conformidade com a legislação em vigor.

Que dados pessoais são recolhidos ?

Os dados pessoais recolhidos no sítio Web da Mobellia são os seguintes :

Durante quanto tempo são conservados os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são conservados durante o tempo necessário ao seu tratamento e até 3 anos a contar da sua última compra/último início de sessão.

O que acontece com os cookies ?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto guardado no seu computador, tablet ou dispositivo móvel quando visita um sítio Web. Permite-nos reconhecer o seu dispositivo na sua próxima visita.

A Mobellia utiliza cookies para tornar a sua visita mais simples e agradável. Não utilizamos cookies para conservar informações pessoais nem para divulgar informações a terceiros.
Existem dois tipos de cookies : permanentes e temporários (cookies de sessão).
Os cookies permanentes são armazenados sob a forma de um ficheiro no seu computador ou dispositivo móvel durante um período que não excede 24 meses.

Os cookies de sessão são armazenados temporariamente e desaparecem assim que fecha a sua sessão de navegação.
A Mobellia utiliza cookies permanentes e de sessão para poder reconhecer o utilizador quando este inicia sessão no site da Mobellia, identificar as ações de partilha nas redes sociais, verificar se o utilizador tem sessão iniciada ou se colocou um artigo no carrinho.
Pode facilmente apagar os cookies do seu computador ou dispositivo móvel utilizando o seu navegador. Pode consultar a secção de ajuda do seu navegador para gerir e/ou eliminar os cookies.

Por fim, a emissão e utilização de cookies por terceiros estão sujeitas às políticas de proteção da privacidade desses terceiros. Provêm de terceiros, tais como os botões próprios das redes sociais.

O que acontece com os pixéis de rastreio nos e-mails?

Utilizamos tecnologias de rastreio (pixéis de rastreio) fornecidas pela Klaviyo nos e-mails que enviamos. Estas tecnologias permitem-nos, nomeadamente, saber se um e-mail foi aberto, em que data e hora, bem como estimar a sua localização geral.

Estas informações são utilizadas para:

• medir o desempenho das nossas campanhas de e-mail marketing;
• elaborar estatísticas de audiência;
• melhorar as nossas comunicações;
• personalizar o conteúdo dos e-mails, as recomendações de produtos e as ofertas suscetíveis de lhe interessar;
• adaptar melhor a frequência e a pertinência das comunicações que lhe enviamos.

A base legal para este tratamento é o seu consentimento.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento seguindo esta ligação.

Quais são os seus direitos e como exercê-los ?

Pode aceder e obter uma cópia dos dados que lhe dizem respeito, opor-se ao tratamento desses dados, solicitar a sua retificação ou o seu apagamento. Dispõe igualmente do direito à limitação do tratamento dos seus dados.

Para qualquer pedido de exercício dos seus direitos, pode enviar uma carta para o endereço 1165 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence ou um e-mail para contact@mobellia.com

Qualquer pedido deve indicar, no assunto, o motivo do pedido (exercício do direito de acesso, oposição, etc.). O pedido deve também ser acompanhado de um comprovativo de identidade e indicar o endereço para o qual a resposta deve ser enviada.

A sociedade Mobellia enviar-lhe-á a sua resposta no prazo máximo de um mês, a contar da data de receção do seu pedido. Este prazo pode, contudo, ser prorrogado por dois meses devido à complexidade e ao número de pedidos.

Se considerar, após ter contactado a Sociedade Mobellia, que os seus direitos relativos à proteção de dados e às liberdades não são respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL.

Quais são as medidas de segurança que implementámos para proteger os seus dados pessoais?

A Mobellia compromete-se a envidar todos os esforços para assegurar a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Para o efeito, implementámos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra qualquer utilização não autorizada, perda ou destruição parcial ou total acidental.

A Mobellia assegura a segurança dos pagamentos no seu sítio Web. Assim, todas as nossas transações são encriptadas para um pagamento ultrasseguro.
Durante a sua compra, a Mobellia não tem acesso aos seus dados bancários: tudo é gerido diretamente pelo nosso parceiro bancário.

Quem mais pode ter acesso aos seus dados pessoais?

Transmitimos informações pessoais às nossas empresas afiliadas e a outras empresas ou pessoas de confiança que as tratam por nossa conta (os nossos operadores logísticos, transportadores e encaminhadores), de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

Os seus dados pessoais são transferidos para fora da União Europeia?

Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da União Europeia, nomeadamente para os Estados Unidos e o Canadá, pela Shopify. Nesse caso, são tratados em conformidade com o direito europeu, a legislação canadiana e, se necessário, mediante cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Versão atualizada em 24.06.2026