Política de privacidad
La Política de privacidad de Mobellia describe la forma en que tratamos sus datos personales, así como los derechos de los que dispone.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento es la sociedad Mobellia, SAS con un capital social de 100 000,00 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 1165 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence, e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Aix-en-Provence con el número B 841 403 678.
Dirección de correo electrónico : contact@mobellia.com
Número de teléfono : +33 4 51 14 19 69
Mobellia garantiza la licitud de sus tratamientos de datos de carácter personal y su conservación durante un plazo razonable y necesario para las operaciones para las que se recopilaron, de conformidad con la legislación vigente.
¿Qué datos personales se recopilan ?
Los datos de carácter personal recopilados en el sitio web de Mobellia son los siguientes :
| Tipo de datos | Finalidad | Base jurídica |
| Correo electrónico | Tramitar su solicitud mediante el formulario de contacto | Consentimiento |
| Correo electrónico | Envío de nuestro boletín informativo | Consentimiento |
| Correo electrónico | Envío de alertas de disponibilidad | Consentimiento |
| Datos de interacción con los correos electrónicos (apertura, fecha y hora de apertura, ubicación aproximada, posibles clics) | Medición de audiencia, mejora de las campañas de correo electrónico, personalización de contenidos, recomendaciones y ofertas de marketing | Consentimiento |
| Correo electrónico, tratamiento, nombre, apellidos, empresa, dirección postal, número de teléfono | Gestionar su pedido | Obligación contractual |
| Correo electrónico, tratamiento, nombre, apellidos, empresa, dirección postal, número de teléfono | Crear su cuenta de cliente y permitir el seguimiento de sus pedidos e información | Consentimiento |
¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para su tratamiento y hasta 3 años a partir de su última compra/última conexión.
¿Qué ocurre con las cookies ?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su ordenador, tableta o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Nos permite reconocer su dispositivo en su próxima visita.
Mobellia utiliza cookies para que su visita sea más sencilla y agradable. No utilizamos cookies para conservar información personal ni para divulgar información a terceros.
Existen dos tipos de cookies : permanentes y temporales (cookies de sesión).
Las cookies permanentes se almacenan como un archivo en su ordenador o dispositivo móvil durante un período que no supera los 24 meses.
Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen en cuanto se cierra la sesión de navegación.
Mobellia utiliza cookies permanentes y de sesión para poder reconocer al usuario cuando inicia sesión en el sitio web de Mobellia, identificar las acciones de uso compartido en las redes sociales, comprobar si el usuario ha iniciado sesión o si ha añadido un artículo a su cesta.
Puede eliminar fácilmente las cookies de su ordenador o dispositivo móvil mediante su navegador. Puede consultar la sección de ayuda de su navegador para gestionar y/o eliminar las cookies.
Por último, la emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de privacidad de dichos terceros. Proceden de terceros, como los botones propios de las redes sociales.
¿Qué ocurre con los píxeles de seguimiento en los correos electrónicos?
Utilizamos tecnologías de seguimiento (píxeles de seguimiento) proporcionadas por Klaviyo en los correos electrónicos que enviamos. Estas tecnologías nos permiten, en particular, saber si se ha abierto un correo electrónico, en qué fecha y hora, así como estimar su ubicación general.
Esta información se utiliza para:
- medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico;
- elaborar estadísticas de audiencia;
- mejorar nuestras comunicaciones;
- personalizar el contenido de los correos electrónicos, las recomendaciones de productos y las ofertas que puedan interesarle;
- adaptar mejor la frecuencia y la pertinencia de las comunicaciones que le enviamos.
La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo este enlace.
¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos ?
Puede acceder a los datos que le conciernen y obtener una copia de estos, oponerse al tratamiento de dichos datos, así como solicitar su rectificación o supresión. También tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos.
Para cualquier solicitud relativa al ejercicio de sus derechos, puede enviar una carta a la dirección 1165 Rue Jean René Guillibert Gauthier de la Lauzière, 13290 Aix-en-Provence o un correo electrónico a contact@mobellia.com
Toda solicitud debe indicar, en el asunto, el motivo de la solicitud (ejercicio del derecho de acceso, oposición, etc.). La solicitud también debe ir acompañada de un documento acreditativo de identidad e indicar la dirección a la que debe enviarse la respuesta.
La sociedad Mobellia le enviará su respuesta en un plazo máximo de un mes a partir de la fecha de recepción de su solicitud. No obstante, este plazo puede prorrogarse dos meses debido a la complejidad y al número de solicitudes.
Si considera que, después de haberse puesto en contacto con la sociedad Mobellia, no se respetan sus derechos en materia de informática y libertades, puede presentar una reclamación ante la CNIL.
¿Cuáles son las medidas de seguridad que hemos establecido para proteger sus datos personales?
Mobellia se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la confidencialidad de sus datos personales.
Para ello, hemos establecido medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a cualquier uso no autorizado, pérdida o destrucción parcial o total accidental.
Mobellia garantiza la seguridad de los pagos en su sitio web. Así, todas nuestras transacciones están cifradas para ofrecer un pago ultraseguro.
Durante su compra, Mobellia no tiene acceso a sus datos bancarios: todo se gestiona directamente por nuestro socio bancario.
¿Quién más puede tener acceso a sus datos personales?
Transmitimos información personal a nuestras empresas afiliadas y a otras empresas o personas de confianza que la tratan por nuestra cuenta (nuestros operadores logísticos, transportistas y enrutadores), siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política de privacidad.
¿Se transfieren sus datos personales fuera de la Unión Europea?
Sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea, en particular a Estados Unidos y Canadá, por Shopify. En tal caso, se tratan de conformidad con el Derecho europeo, la legislación canadiense y, cuando sea necesario, mediante cláusulas contractuales tipo validadas por la Comisión Europea.
Versión actualizada el 24.06.2026